Dedicado y disponible, el centro de servicio de Focusun se concentra en la satisfacción del cliente.

Hotline: 0523-88082345

Service Time: Mon.-Fri. 8:00－17:00

Apoyo tecnológico

Estamos listos para resolver todos los problemas técnicos de los productos de Focusun, incluyendo el reemplazo de piezas de repuesto, la solución de problemas, la guía de instalación y así sucesivamente.

Centro del servicio tecnológico: kiki.feng@focusun.com

Apoyo negocioso

Nos ocupamos de cada paso del procesamiento de pedidos y proporcionamos toda la información comercial que necesite, como la logística, la entrega y los problemas de factura.

Centro del servicio negocioso: enquiry@focusun.com

Servicio de preventa & posventa

Nuestros ingenieros de servicio son todos los expertos de este campo, suministrando todo tipo de soporte técnico a los clientes. la respuesta rápida, la solución correcta y la eliminación eficiente en sitio son nuestros principios.

Centro del servicio de preventa & posventa: service@focusun.com

Denuncias & sugerencias

Prestamos mucha atención a las denuncias y sugerencias de los clientes y creemos que son la rueda motriz para mejorar nuestro servicio. Nuestro personal profesional hará todo lo que pueda para resolver los problemas que encuentre y asegurar de que su perfecta experiencia de usuario.

Centro de denuncias & sugerencias: admin@focusun.com